Konum Tabanlı Pazarlama Nedir ve Neden Kullanılmalı?

Salgın döneminde hayatımızda pek çok şey değiştiği gibi müşteri davranışları da yeni normale uyum sağlayacak şekilde değişti. Yeni normalde müşteriler fiziksel teması minimuma indirmek ve alışverişlerini en kısa sürede tamamlamak istiyor. Dolayısıyla AVM ve mağazaların, kampanya ve indirimleri müşteriye duyurmak için farklı çözüm yollarına başvurmaları gerekiyor. Bu noktada konum tabanlı pazarlama ile müşterilerinize doğru zaman ve konumda ulaşarak gelirlerinizi artırmak mümkün.

Konum Tabanlı Pazarlama Nedir?

Konum tabanlı pazarlama, işletme sahiplerinin işletmelerini tanıtmasına ve tüketicilerin anlık konumuna dayalı yeni pazarlama teknikleri ve reklam kampanyaları sunmasına olanak sağlayan bir pazarlama konseptidir.

Nasıl Uygulanır?

İşletmeniz için müşterilerin konum tabanlı pazarlamadan faydalanmanın birkaç farklı yolu vardır. Bu yollarından biri, mağazanıza, mağazanızın yakınındaki müşterileri belirlemenize olanak sağlayan beacon’lar kurmaktır. Bu beacon’lar, mağazanızın müşteriler için geliştirdiği mobil uygulamayla entegre olarak uygulamayı kullanan müşterilere mağazanızın kampanyaları, ürünlerin yerleri ve kişiye özel teklifleri hakkında bildirim veya mesaj göndermenizi sağlar. 

GPS (Global Konumlandırma Sistemi) gibi diğer konum hizmetlerinden farklı olarak beacon’lar; alışveriş merkezleri, mağazalar ve müzeler gibi iç mekanlarda kullanılabilir. Reyon yakınlığı gibi mikro düzeyde daha hassas ve doğru konum bilgilerini de sağlayarak müşterinin alışveriş sürecinin kalitesini yükseltir. Bu ayrıntılı konum verileri işletmeler tarafından müşterileri yakındaki reyon kategorisinin kampanyaları, indirimleri ve kişiye özel teklifleri hakkında bilgilendirmek için kullanılabilir.

Neden Konum Tabanlı Pazarlama?

Hepimizin bildiği gibi, dünya hızla dijitale evriliyor ve işletmeler de öyle. Geleneksel pazarlama teknikleri hala işe yarayabilir, ancak işletmelerin dijital dönüşüme ayak uydurabilmesi için yenilikçi pazarlama tekniklerini benimsemeleri gerekir. Özellikle perakende sektöründeki e-ticarete yönelme eğilimi göz önüne alındığında, fiziksel olarak faaliyet gösteren mağaza ve diğer işletmelerin konum tabanlı pazarlama gibi farklı pazarlama tekniklerini uygulaması gerekmektedir.

Konum tabanlı pazarlama yeni bir kavram değil, fakat hala oldukça işe yaradığı aşikar. Factual tarafından yayınlanan Location-Based Marketing Report’a göre, 10 pazarlamacının neredeyse 9’u konum tabanlı reklam ve pazarlamanın daha yüksek satışlarla sonuçlandığını, ardından müşteri tabanında %86 büyüme ve daha yüksek müşteri katılımı (%84) sağladığını belirtti.

PoiLabs’ın Çözümleri

PoiLabs, beacon teknolojisini kullanarak işletmenizin yakınındaki mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişime geçmenize yardımcı olur ve size tüketici davranışlarını analiz imkanı sunarak pazarlama sürecinizi kolaylaştırır. Mağazalara yerleştirilen bu beaconlar, neredeyse tüm mobil cihazlarda bulunan Bluetooth teknolojisiyle çalışır. Bluetooth teknolojisinin bu yaygın kullanımı ve diğer servislerle kolay entegrasyonu, beacon’ları konum tabanlı pazarlama sunmak için oldukça elverişli hale getiriyor. Ayrıca, PoiLabs’in Türkiye’deki 12 şehir ve 30 AVM’deki beacon veri ağı sayesinde müşterilerinizin hangi mağazaları ziyaret ettiğini öğrenebilir ve onlara doğru anda ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için web sayfamızı inceleyebilir veya hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kaynak: https://www.factual.com/blog/factuals-2019-location-based-marketing-report/